【事例6】老人ホーム探しの参考に!実際に起きたトラブル&対処法

老人ホームでよくあるトラブルの1つが、介護サービスに満足できない事や、説明されていた介護サービスと違う事などです。

入居する老人ホームによって受けられる介護の質やレベルに違いがありますが、場合によっては思っていたサービスが受けられない場合や質が低いこともあります。

入浴の回数や時間が少ないといったトラブルから、部屋の清掃が雑であるといったトラブルまで、サービスに質が低いと様々な問題があります。

十分な介護を受けられない場合には、入居者が快適に生活できなくなり、その場合には退去することもあり、深刻な問題です。

このようなトラブルを回避するためには、入居前にサービスの内容についてよく確認しておくことなどが挙げられます。

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